Hesap ve veri silme
Alperendiyar (geliştirici: Alperendiyar) · Son güncelleme: 23 Ekim 2026
Oyunun içinden silme (önerilen)
- Oyuna giriş yap (alperendiyar.com ya da Android uygulaması).
- Alttaki menüden Er sekmesine gir.
- Sayfanın en altında Hesabımı sil'e dokun.
- Kutucuğa SİL yaz ve Hesabımı kalıcı olarak sil'e bas.
Silme hemen gerçekleşir ve oturumun kapanır.
Oyuna giremiyorsan: e-postayla
arkunkut@gmail.com adresine, hesabının kayıtlı olduğu e-posta adresinden "Hesap silme talebi" konulu bir e-posta gönder; varsa karakter adını da yaz. Kimliğini doğruladıktan sonra hesabını en geç 30 gün içinde sileriz ve sana bildiririz.
Neler silinir
- E-posta adresin ve parola özetin
- Google hesabı bağlantın
- Tüm oturumların ve bunlara ait IP adresleri
- Ocak sohbetine yazdığın mesajlar ve gönderdiğin özel mesajlar; sana gelen mesajlar kutundan kaldırılır, engel listen silinir
- Bildirimlerin, reklam izleme kayıtların ve sana özel teklifler
- Karakterin anonimleştirilir: adı "Silinmiş er" olur, sıralamalardan, Er Meydanı'ndan ve ödüllerden çıkarılır, ocağından ayrılır. Akçen, altının ve eşyaların geri getirilemez.
Neler saklanır ve ne kadar
- Ödeme ve akçe hareket kayıtları (tutar, tarih, sipariş numarası): vergi ve ticaret mevzuatı gereği 10 yıl. Bu kayıtlarda e-posta, ad ya da Google kimliği bulunmaz; yalnız silinmiş hesabın numarası kalır.
- Hile ve dolandırıcılık kayıtları: güvenlik amacıyla en fazla 2 yıl, kişisel bilgi olmadan.
- Geçmiş savaş kayıtları: diğer oyuncuların raporları bozulmasın diye kalır; içlerinde yalnız oyun içi karakter adı ve oyun değerleri vardır.
- Yedekler: silinen veriler en geç 30 gün içinde yedeklerden de temizlenir.
Satın almalar
Hesabı silmek, Google Play ya da Shopier üzerinden yaptığın satın almaları iade etmez. İade için önce satın almanın yapıldığı yere başvur, sonra hesabını sil.